転職エージェントおすすめランキング｜1,000人への口コミ調査結果を発表

転職活動をする際に頼りになるのが、転職エージェント。

仕事の紹介だけでなく、履歴書の添削や面接対策、スキルの棚おろしなど転職エージェントごとにフォロー体制も充実していて、一人で転職活動をするよりもスムーズに進めやすくなるでしょう。

これから転職活動をするなら、利用しない手はありません。

でも、転職エージェントはいろいろありすぎて、どこに登録したらいいかわからない人も多いのではないでしょうか。

当記事では、実際に転職エージェントを利用したことがある1,000人に口コミアンケート調査を実施しました。

集まった回答数の多さから、「本当におすすめの転職エージェントランキング」を作成しました。

はじめに結果から紹介すると、ランキングの上位7社は次の通りです。

当記事では、「なぜこれらの転職エージェントが選ばれたのか？」を1,000人の回答者の口コミ情報をもとに客観的な視点から解説。

また実際に利用する際の転職エージェントの選び方や、メリット・デメリット部分とあわせた活用方法についても紹介しています。

【1,000人に聞いた】おすすめの転職エージェント口コミ総合ランキング

1,000人に聞いたおすすめの転職エージェントランキング第1位に輝いたのは、1,000人中338人と圧倒的な口コミを集めた「リクルートエージェント」でした。

次いで2位に「doda（145人）」、3位「マイナビAGENT（79人）」と続きます。

ランクインした転職エージェントについて、どんな点がおすすめなのか利用者の声とともに紹介していきます。

【1位 リクルートエージェント】転職支援実績No.1（※1）なだけあって圧倒的な求人数

（※参照：リクルートエージェント）

利用して良かった転職エージェント第1位は、1,000人中338人から口コミを集めたリクルートエージェントです。

リクルートグループが運営する業界内でも大手の転職エージェントで、非公開求人も含め、求人数は20万件以上（※2）。

他社と比べても圧倒的な数を誇っています。

求人数が多いため、希望条件にあう仕事を見つけやすく、早期に転職ができるというわけですね。

しかし口コミを見ると、リクルートエージェントをおすすめする理由は、求人数の多さだけではありません。

• 親身で寄り添った対応
• 履歴書の書き方や面接に向けた丁寧な指導
• 自分で気づかなかった強みを見つけてくれた

など担当者の対応を絶賛する声が多く、「満足のいく転職ができた」「心強かった」「思いもよらない仕事に巡り会えた」などの評価が寄せられました。

転職をするなら登録しておきたいエージェントのひとつと言えるでしょう。

（※1）厚生労働省「人材サービス総合サイト」における有料職業紹介事業者のうち無期雇用および4ヵ月以上の有期雇用の合計人数（2021年度実績を自社集計）2022年6月時点
（※2）2022年8月時点

リクルートエージェントのメリット・デメリット

●メリット

・非公開求人も含めて求人数が多く希望に合う求人と出会える可能性も高い
・さまざまな業種や職種を網羅している
・転職支援実績が豊富で充実したサポートを受けられる
・サポート対象者の幅が広い
・転職セミナーやイベントに参加できる
・全国各地に拠点があり地方の求人や転職支援にも強い

●デメリット

・サポート期間の目安があるため焦ってしまうこともある
・申し込みから連絡が来るまで7日以内と少し待つ場合もある

リクルートエージェントの口コミ

リクルートエージェントで仕事を探す

【2位 doda エージェントサービス】面接対策の充実度が高評価

（※参照：doda）

利用して良かった転職エージェント第2位は、1,000人中145人の口コミを集めたdodaのエージェントサービスでした。

dodaは、求人数の多さや職種の幅広さはもちろん、登録時のカウンセリングや面接対策を評価する声が多く寄せられました。

面接練習やアドバイスを何度もしてもらえるので、自信をもって本番にのぞめたとの声も。

また、dodaは担当者とLINEでやりとりができるため、「気軽に相談や連絡ができてよかった」と回答した人も多数いました。

現在はオンラインでの「面接トレーニング」や「面接対策セミナー」も行っています。

転職サイトとして有名なdodaですが、転職エージェントサービスもぜひ利用してみてください。

dodaのメリット・デメリット

●メリット

・各業界や職種に精通したプロの手厚いサポートが受けられる
・無料診断などのコンテンツが充実している
・スカウトサービスも併用できる
・担当者へ転職に関する相談がしやすい
・転職セミナーや転職フェアを実施している

●デメリット

・登録からキャリアカウンセリングまで2週間程度かかることもある
・担当キャリアアドバイザーがつかないこともある

dodaの口コミ

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【3位 マイナビAGENT】はじめての転職や第二新卒におすすめ

（※参照：マイナビAGENT）

利用して良かった転職エージェント第3位は、1,000人中79人の口コミを集めたマイナビAGENTでした。

平成27年度には、厚生労働省が定める「職業紹介優良事業社認定制度」において、「職業紹介優良事業社」に認定された、信頼性の高い転職エージェントです。

手厚いサポートへの評価が高く、とくに20代、30代の若い世代や第二新卒の転職を得意としています。

2018年1月の楽天リサーチ調べでは「20代に信頼されている転職エージェント」で1位を獲得していることからも、多くの若い世代の方に利用されていることがわかります。

口コミでも、初めての転職でもイチからいろいろと教えてもらえて心強かったとの声が多く聞かれました。

20代の方は真っ先に押さえておきたい転職エージェントといえるでしょう。

マイナビAGENTのメリット・デメリット

●メリット

・強みをもつ20代・30代の転職を成功へと導いてくれる
・求職者の都合に合わせたサポートが受けられる
・大手から中小やベンチャーまで多様な企業を紹介してもらえる
・全国各地に拠点があるため直接会って話せる面談を利用できる
・職務経歴書の添削や面接対策が徹底しているから内定獲得も期待できる

●デメリット

・ミドル世代以上の活用は難しい

マイナビAGENTの口コミ

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【4位 JACリクルートメント】ハイクラス向け｜スキルや経験を活かした転職が可能

（※参照：JACリクルートメント）

利用して良かった転職エージェント第4位は、 JACリクルートメントでした。

JACリクルートメントは老舗かつ大手の転職エージェント。

国内の大手企業やグローバル企業、外資系企業への転職を目指す人の転職支援を得意としています。

口コミでは、求人の質はもちろん、コンサルタントの専門性の高さや知識の広さ、企業との交渉力の高さを評価する声も多く寄せられました。

各業界に精通した約1,200名（※）のコンサルタントが所属しているため、専門職やニッチな職業を希望している方にも人気です。

ハイクラス転職や、キャリアを活かしての転職を考えている方はぜひ利用してみてください。

※2018年8月末現在の実績（JAC Recruitment Group合計）

JACリクルートメントのメリット・デメリット

●メリット

・外資系企業やグローバル企業への転職を目指せる
・優秀なコンサルタントが多数在籍しておりハイクラス転職の満足度も高い
・管理職＆専門職に特化しているから経験やスキルが活かせる転職を実現できる
・継続したフォローがあるため転職後もキャリアの相談ができる
・非公開求人が豊富でレア求人の紹介も期待できる
・一人のコンサルタントが企業と求職者両方を担当しているため質の高い情報を得られる

●デメリット

・経歴やスキルの不足している人はサポートを受けるのが難しい

JACリクルートメントの口コミ

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【5位 パソナキャリア】きめ細かいサポートに定評あり

（※参照：パソナキャリア）

利用して良かった転職エージェント第5位は、 パソナキャリアです。

きめ細やかなサポートに定評があり、2019年～2022年の「オリコン顧客満足度調査」では、4年連続転職エージェント第1位を獲得しています。

その称号どおり、当アンケートでも担当者の親身な対応を評価する口コミが多数。

大手エージェントと比べると求人数は多くないですが、マッチング力が高いことから「良い職場に巡り会えた」という声が多く聞かれました。

また、パソナキャリアには女性支援に特化した「女性活躍推進コンサルティングチーム」があります。

女性ならではの悩みや不安に寄り添ったサポートが受けられるので、働くママにもおすすめの転職エージェントと言えるでしょう。

パソナキャリアのメリット・デメリット

●メリット

・ハイクラス求人を多数保有しており年収アップ転職も目指せる
・他社にはないパソナキャリアのみ取り扱っている求人も紹介してもらえる
・丁寧なキャリアカウンセリングで希望にマッチした転職先が見つかる
・女性のハイクラス転職に強く女性活躍の求人も充実している

●デメリット

・地方の求人は多くない
・経験や希望条件によっては求人紹介が難しいこともある

パソナキャリアの口コミ

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【6位 エンエージェント】本格的な「適性診断」で能力や特性を分析

（※参照：エンエージェント）

利用して良かった転職エージェント第6位は、エンエージェントでした。

エンエージェントの特徴のひとつとして、独自に開発した適性診断の結果をもとにお仕事を紹介してくれるところ。

職歴やスキルではわからない能力や特性を分析し、一人ひとりの強みを見つけてくれます。

未経験の職種に適正が見つかることもあり、転職する際の新たな可能性も広がりますよ。

電話やメールでこまめに連絡をくれるなどサポートが手厚いため、安心できたとの声も多く寄せられました。

自身の市場価値を知りたい方は、エンエージェントの適性診断とキャリア面談を受けてみてはいかがでしょうか。

エンエージェントのメリット・デメリット

●メリット

・業界や職種を熟知した専任担当者による徹底サポートが受けられる
・徹底分析できる適性診断で自分の新たなキャリアを発見できる
・入社後も長期間にわたるフォローがあるから心強い
・大手や有名企業をはじめとした厳選企業の求人を紹介してもらえる
・丁寧なサポートで初めての転職活動の不安を軽減させてくれる

●デメリット

・全体的に求人数は少なめ
・東京以外の求人は見つかりにくい

エンエージェントの口コミ

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【7位 type転職エージェント】一都三県でエンジニア・営業・企画職への転職を目指す人向け

（※参照：type転職エージェント）

利用して良かった転職エージェント第7位は、type転職エージェントでした。

東京・神奈川・千葉・埼玉の求人を扱うエージェントで、とくに「ITエンジニア」「ものづくり」「営業・企画職」を得意としています。

type転職エージェントは、さまざま業界や目的別の「転職相談会」を毎週開催しているのも特徴の一つ。

• 年収アップを目指している方のための相談会
• キャリアの棚卸しをしたい方のための相談会
• 転職活動を行う前の相談会

などもあるので、現時点で転職するか迷っている方も、ぜひ登録してみてください。

type転職エージェント利用者の満足度は高く、リクナビNEXTのエージェントランキングでも総合満足度2位を受賞。

利用者の71％（※）が年収アップしているため、転職への期待も高まりますね。

一都三県でIT・WEB系の転職先を探している方が押さえておきたい転職エージェントと言えるでしょう。

※2015年1月～12月実績（type転職エージェント調べ）

type転職エージェントのメリット・デメリット

●メリット

・首都圏勤務の「IT」「営業」「ハイクラス」の求人が見つかる
・長年の実績に基づいた転職サポートが受けられる
・毎週開催されている転職相談会や転職セミナーを活用できる
・企業担当から良質な情報を提供してもらえる
・国家資格のキャリアコンサルタント保有者が多数在籍している

●デメリット

・得意領域に該当しなければ活用できない
・求人の多くは首都圏で他エリアを希望する人には物足りない

type転職エージェントの口コミ

type転職エージェントで仕事を探す

年代別におすすめの転職エージェントランキング

20代～40代の年代別に口コミを集計したところ、すべての年代で1～3位が全く同じという結果に。

「求人数が多い」「担当者の対応がいい」といった評判のよいエージェントは、どの年代からも支持されていることがわかります。

年代別の結果を知りたい方は、あなたの当てはまる年代の転職エージェントを確認してみてください。

以下、ランキングの結果と考察を20代から順に解説していきます。

20代から口コミで選ばれたおすすめ転職エージェントランキング

20代からの口コミを多く集めた転職エージェントランキングの上位3つは、1位「リクルートエージェント（173人）」、2位「doda（84人）」、3位「マイナビAGENT（45人）」の結果となりました。

リクルートエージェントの魅力は、なんといっても求人数が20万件以上（※2023年9月時点）と圧倒的に多いこと。

20代は企業からのニーズも高いため、リクルートエージェントであれば、ある程度条件を絞ってもマッチする求人が見つかりやすいでしょう。

アンケートでも、「選択肢が多いのでよい企業に出会えた」といった声が多く寄せられています。

一方、dodaやマイナビAGENTは、担当者の親身な対応に対して多くの支持を集めました。

両社とも、面接対策や提出書類作成のサポートに力を入れているため、転職がはじめての20代にも心強いエージェントです。

また20代の4位には、首都圏の「エンジニア」や「営業職」に強いtype転職エージェントもランクインしました。

以下、20代から口コミを多く集めた上位5社の転職エージェントを掲載しておくので参考にしてみてください。

30代から口コミで選ばれたおすすめ転職エージェントランキング

30代からの口コミを多く集めた転職エージェントランキングの上位3つは、1位「リクルートエージェント（114人）」、2位「doda（40人）」、3位「マイナビAGENT（24人）」の結果となりました。

30代になると、結婚・子育て・配偶者の転勤といったライフスタイルの変化により、これまでと同じ働き方ができなくなる人も増えます。

30代を最後のチャンスと考え、「新しい仕事に挑戦したい」と思う人もいるでしょう。

リクルートエージェントでは、幅広い業種・職種を扱っており、30代の異業種転職への支援実績も多数。

そのため、キャリアチェンジしたい方にも人気となっています。

また、30代の4位にはJACリクルートメントがランクインしました。

JACリクルートメントは、大手企業や外資系企業、専門職の転職支援を得意とする転職エージェント。

ハイクラス向けであることから、大手エージェントのように口コミは多くないものの、「エージェントに力量がある」「納得のいく条件で仕事が決まった」など、利用者からは高い評価を得ています。

以下、30代の方から多くの口コミを集めた転職エージェント上位5つまでを掲載しておくので確認してみてください。

40代から口コミで選ばれたおすすめ転職エージェントランキング

40代からの口コミを多く集めた転職エージェントランキングの上位3つは、1位「リクルートエージェント（44人）」、2位「doda（19人）」、3位「マイナビAGENT（8人）」の結果となりました。

20～30代と比べて転職が難しくなる40代は、求人数の多さが転職エージェント選びのポイントとなりそうです。

求人数が多ければ、希望の仕事に出会う可能性も高くなるからです。

（※調査日2021年11月30日）

40代の1位に選ばれたリクルートエージェントには、「他のエージェントでは断られたがリクルートエージェントで決まった」といったコメントも複数寄せられています。

ただし、リクルートエージェントで転職サポートを受けられるのは基本的に3ヶ月間となっています。

あせらず自分のペースで転職活動をしたい方は、サポート期間に期限のないdodaの方がよいでしょう。

40代から口コミを多く集めた上位5社までを掲載しておくので、あなたが興味のある転職エージェントは確認してみてください。

編集部が条件別に選んだおすすめの転職エージェント

この章では、口コミランキング上位7位に、惜しくもランク外だった転職エージェントも加え、編集部が条件別に選んだおすすめの転職エージェントを紹介します。

上記内容に従って、詳細説明をしていくので確認してみてください。

はじめての転職活動におすすめの転職エージェント3選

はじめての転職活動に不安を感じている人が転職エージェントを選ぶ際には、次の3社がおすすめです。

理由としては、上記3社いずれも「キャリアアドバイザーのサポートが手厚い」からですね。

転職に向けてのスケジュールの立て方や、履歴書の書き方、自己アピール方法まで丁寧に教えてもらえるので、初めての転職活動に不安がある方向けと言えるでしょう。

なかでも押さえておきたいのは「マイナビAGENT」。

今回の口コミアンケートでも、担当者の優秀さ、親身な対応に好意的な声が多くあがっていて、おすすめの転職エージェントと言えるでしょう。

やりたい仕事が決まっていない人におすすめの転職エージェント3選

転職を考えている人の中には、「今の仕事は向いていない気がするけど、何をやりたいかわからない」という方もいるでしょう。

やりたい仕事の決まっていない人が転職エージェントを選ぶ際には、次の3社がおすすめです。

マイナビAGENT、dodaはともに、キャリアアドバイザーのヒアリング力・提案力に定評があり、「強みを見つけてくれた」「キャリアが活かせる転職先を紹介してもらえた」という口コミも多いです。

また、両者とも保有求人の職種・業種の幅が広いため、思いもよらなかった仕事に巡りあう可能性も高いですよ。

エンエージェントでは、90問の質問から能力や特性を分析する「適性診断」を行っています。

新たな適正やキャリアの発見につながるため、ぜひ利用してみてください。

ITエンジニアの仕事をしたい人が選ぶ際におすすめの転職エージェント3選

ITエンジニアに転職したい方には、次の転職エージェント3社から選ぶのはおすすめです。

専門職でお仕事探しをする場合は、業界に精通した転職エージェントを利用するのがポイント。

書類作成や面接対策に不安を感じているIT・WEBエンジニアの方であれば、最初の相談から内定まで一貫したサポートを受けられるユニゾンキャリアはチェックしておきたい一社といえるでしょう。

また一都三県で探すならtype転職エージェントがおすすめ。

IT・WEB業界専門アドバイザーに、業界動向や求人傾向ふまえたうえでのキャリアプランニングをしてもらえます。

また、きめ細やかにサポートしてほしい人は、IT業界に精通した「転職コンシェルジュ」がいるワークポートがおすすめです。

女性におすすめの転職エージェント2選

女性が転職エージェントを選ぶ際には、次の2社から選ぶのがおすすめです。

「結婚や出産などでライフステージが変わってもキャリアアップを狙える会社に転職したい」「今の会社には女性管理職のポストがない」など、女性には女性ならではの仕事の悩みがありますよね。

上記2社は、女性がキャリアを形成するためのサポート体制が整っており、女性の転職支援実績も多数あります。

また、女性キャリアアドバイザーが在籍しており、女性ならではの悩みを理解してもらえるため、相談しやすさも抜群。

さらに女性向けコンテンツなども充実しており、転職活動をはじめるにあたり参考になることもたくさんあります。

なかでも『女性活躍推進コンサルティングチーム』という、女性の支援に特化したチームを発足しているパソナキャリアは、サポート体制が万全です。

業界の中でも求人数の多さを誇るdodaには、『Woman Career（ウーマン・キャリア）』という、女性の転職・求人に特化したコンテンツがあり、「女性活躍」「育児・託児支援制度」などの条件で求人検索ができますよ。

第二新卒が選ぶ際におすすめの転職エージェント3選

第二新卒が転職エージェントを選ぶ際には、次の3社がおすすめです。

「アピールできるキャリアや経験がない」といった不安に陥りがちな第二新卒の転職には、20代の転職実績が豊富で、第二新卒の転職にも注力している転職エージェントを活用しましょう。

大手転職エージェントの中で、第二新卒の転職に力を入れているのはdodaです。

大手や優良企業など、条件のいい求人が見つかるので登録する価値は高いですよ。

20代の経験が浅い転職希望者から支持されているのは、マイナビジョブ20’sとDYM就職。

初めて転職する第二新卒にとって、心強い対応やサポート力を期待できる2社と言えるでしょう。

フリーター・ニートが選ぶ際におすすめの転職エージェント3選

フリーター・ニートが転職エージェントを選ぶ際には、次の3社がおすすめです。

フリーターやニートの転職は、よほどの経験やスキルなどがない限り簡単ではありません。

転職を実現するためには、フリーター・ニートなどの転職実績がある転職エージェントで、キャリアアドバイザーやコンサルタントと二人三脚で転職活動を行うことです。

UZUZは、求職者の個性に合わせた「オーダーメイド型」の転職サポートをしてくれます。

そのため、社会人経験のない人でも自分にあった転職先が見つかる可能性は大きいですよ。

転職後も安定的に働ける企業を紹介して欲しい人は、入社後定着率91.5%（※）のJAICの就職カレッジが使えます。

ハタラクティブは、未経験者でも大企業や優良企業の求人を紹介してもらえるので希望者は登録しておきましょう。

※2019/2/1～2020/1/31に入社した方の3か月定着率

ハイクラスの転職を希望する人が選ぶ際におすすめの転職エージェント3選

ハイクラスの転職を希望する人が転職エージェントを選ぶ際には、次の3社がおすすめです。

上記3社は、ハイクラスやエグゼクティブ層の転職に強みをもつ転職エージェントです。

表立って求人募集すると、新規事業など競合他社に知られたくない情報が流出してしまうハイクラス向けの求人は、基本的に一般には出回りません。

そのため、ハイクラスに特化または強い転職エージェントを使わないと、好条件の求人に出会えず転職活動が難航します。

厳選した高年収求人を保有するLHH転職エージェントなら、希望以上の待遇でハイクラス転職を叶えられる可能性もあるでしょう。

JACリクルートメントは管理職や専門職の転職に強く、幅広い専門分野のコンサルタントが在籍しています。

世界39カ国でサービス展開するランスタッドは、外資系企業やグローバル企業の転職を得意としており、年収3,000万円以上（※）の求人も保有しているので、気になる方は登録しておきましょう。

※調査日2021年11月30日

UIターンの転職を希望する人が選ぶ際におすすめの転職エージェント3選

転職希望者のなかには、「地方で働きたい」「家庭の事情で実家に戻らなくてはならなくなった」という人もいるでしょう。

Uターン・Iターンの転職を希望する人が転職エージェントを選ぶ際には、次の3社がおすすめです。

転職エージェントによっては首都圏や都市部の求人が中心で、地方の求人が極端に少ないところもあります。

しかし、上記3社は全国各地に拠点をおき、地元優良企業や地方に支店のある大手企業の求人を豊富に保有。

Uターン・Iターン転職の実績もあるため、初めて地方で働くという人へのフォロー態勢も整っています。

パソナキャリアやマイナビAGENTは業界大手の転職エージェントで、各地域への転職実績も十分にあります。

ヒューレックスは、UIターンに特化した転職エージェントなので、希望者にとっては押さえておきたい一社といえるでしょう。

転職エージェントを選ぶ際に知っておきたい4つのチェックポイント

転職エージェントを選ぶときにチェックしておきたいのは以下の4つ。

上記のチェックポイントそれぞれについて詳しく解説していくので、転職エージェントを決める際の参考にしてみてください。

1.希望に合った条件の求人を見極めるための5項目をチェックする

まずは、希望に合った条件の求人がある転職エージェントなのかを確認する必要があります。

希望に合った条件の求人を見極める際には、以下5つのチェックポイントを確認してみてください。

極端な例ですが、経理職での転職を希望しているのに、美容師の求人に特化した転職エージェントを利用しても仕事は見つかりません。

キャリアや経験の浅い市場価値の低い人が、ハイクラス転職に強い転職エージェントを選んでも登録を断られてしまいます。

どの転職エージェントからチェックすればいいかわからない人は、上記条件を幅広く網羅している「総合型」の転職エージェントからがおすすめ。

追加での希望条件があれば、転職エージェントの公式サイトにある公開求人検索から求人をチェックも可能です。

今回の調査の中からあげると、1位の「リクルートエージェント」、3位「マイナビAGENT」、5位「パソナキャリア」等から選んでみてはいかがでしょうか。

2.相性のいいキャリアアドバイザーがいるかチェックする

転職エージェントを使うメリットのひとつとして、キャリアアドバイザーに相談しながら転職活動できることが挙げられます。

転職エージェントを選ぶにあたり、相性のいいキャリアアドバイザーがいるかをチェックしましょう。

サポート力や提案力のある、優秀なキャリアアドバイザーと出会えればベストですが、とりあえずは「感じがいい」「話しやすい」など直観的な判断でもOKです。

「感じが悪い」「気が合わない」「話しにくい」など、いい印象を抱けないキャリアアドバイザーだと、アドバイスも素直に受けられなかったり相談もしにくいことでしょう。

人と人とのやり取りになるので、相性の差が出ることは仕方ありません。

相性が合わない場合、キャリアアドバイザーの変更に対応している転職エージェントもあるので、一度相談してみてください。

ちなみに複数の転職エージェントへ登録することで、多少不満があっても、以下のように強みや特徴でキャリアアドバイザーの使い分けも可能です。

何名かに相談する中で最も気に入った方を選んでいきましょう。

3.サポートや支援が充実しているかチェックする

転職活動を優位かつスムーズに進めるためには、サポートや支援の充実度をチェックしましょう。

転職活動の中でわからない部分やつまずいた部分が出たときにサポートしてもらえると助かるからです。

転職エージェントでは主に、以下のサポートを受けられます。

ただし、転職エージェントによってサポート内容は異なります。

「面接対策」を一例として見てみましょう。

また、転職エージェントによっては独自のサポートや支援を実施しているところも。

パソナキャリアでは、転職後も1年間無料で学べる「eラーニング」サービスを実施。

JACリクルートメントには、原則24時間以内の状況報告を行うスピード重視のサポートがあります。

サポートや支援内容をチェックする際は、手厚さや自分に合った内容かを重視してみてくださいね。

4.転職エージェントを実際利用した人の口コミや評判をチェックする

口コミや評判をチェックするのも、転職エージェントを選ぶ際の参考になります。

実際に利用した人の口コミから、転職エージェントの良い点・悪い点などの情報を得られるからですね。

当記事の口コミはもちろん、「SNS」「Google検索」「ブログ」「口コミサイト」など、幅広い情報源から口コミをチェックしてみてください。

さまざまな媒体の口コミをチェックすることで、口コミの整合性がわかり信憑性も高まりますよ。

「悪い口コミしかない」「不安要素の大きすぎる口コミがある」という場合は、利用を控えたほうがいいでしょう。

転職エージェントのメリットを知り上手く活用する方法

転職エージェントを使いたいけれど、どうしてよいかわからない人も多いと思います。

そこで、転職エージェントのメリットを知り上手く活用するための方法について紹介するのでチェックしてみてください。

3つのメリット面から転職エージェントを複数登録する

転職エージェントの登録は一社だけに絞らず、次の3つのメリットを得られることから「複数登録」がおすすめです。

大手転職エージェント「リクルートエージェントの調査」でも、転職経験者の73.2%が複数登録していたという結果が出ています。

ただし、いくら複数登録がおすすめといっても、手当たり次第に登録することはやめましょう。

リクルートエージェントの調査結果の通り、とりあえずは2～3社程度に押さえておくのが無難です。

登録のためのデータ入力や面談からはじまり、応募状況や面接のスケジュール管理など、登録数に比例して使う時間が増えるためですね。

働きながらの転職活動だと、空き時間も少ないので、時間の使い方も大切です。

また、大人数のキャリアアドバイザーからアドバイスをもらいすぎて、余計にどうしたらいいのかわからなくなるケースも考えられます。

複数登録を上手く使うコツとしては、登録している転職エージェントには、他社と併用していることも正直に話しておきましょう。

スケジュールも考慮してくれますし、他社と被らない求人紹介をお願いできます。

「転職エージェントに掛け持ち登録していることを知られたら不快になられたり非協力的になるのではないか？」と思う人もいるかもしれませんが、特に問題ないのでご安心ください。

「総合型」と「特化型」転職エージェントを併用してそれぞれの強みを活かす

「総合型」と「特化型」転職エージェントを併用すると、それぞれの強みを活かせるので転職活動をより効率的に進められます。

以下、「総合型」と「特化型」それぞれの転職エージェントの特徴やメリットについて解説していきます。

名前の通り、企業規模・業界・職種問わず、さまざまな求人案件が取り揃えられているからですね。

たとえば、「大企業」「地方の中小企業」「新進気鋭のベンチャー・スタートアップ企業」など、各求人も充実。

若手からシニア、未経験からエグゼクティブまで網羅されているので、年齢や性別問わず、誰もが利用しやすくなっています。

実際、今回のランキング上位3つは、大手の「総合型」転職エージェントで、多くの人から利用されていることがわかります。

「1位、リクルートエージェント（338人）」「2位、doda（145人）」「3位、マイナビAGENT（79人）」となっていますね。

上記3つにあわせて、大手と言われている総合型転職エージェントを紹介します。

たとえば、新卒入社したばかりの転職希望者の場合、総合型の転職エージェントでも「20代活躍」「未経験歓迎」などの求人を紹介してもらえます。

しかし、第二新卒に特化した転職エージェントを選ぶことで、キャリアアドバイザーからのより専門的なアドバイスを期待できます。

ひとつに絞り込んで時間をかけている分、キャリアアドバイザーの知識レベルや経験値が高いからですね。

また、「特化型」転職エージェントならではの求人情報が見つかるケースも少なくありません。

アドバイザーには経歴や希望を正直に伝える

アドバイザーへこれまでの経歴や希望条件を伝えることで、求人紹介やアドバイスを受けられるのも転職エージェントのメリットといえるでしょう。

その際、「経歴や希望を正直に伝える」のは転職エージェント利用時の鉄則です。

実際とは違う職務経歴や希望条件を伝えてしまうと、以下のようなデメリットがあるからですね。

たとえば職務経歴やスキルに関してウソをつくと、入社後のトラブルへとつながったり転職先で同僚についていけずに肩身の狭い思いをしかねません。

また「すぐに転職したいのか」「急いでおらず、いい求人があれば転職したいのか」など、転職についてのスタンスについても正直に伝えておきましょう。

「今すぐ転職したいといったほうが、優先的にサポートしてもらえるのではないか」と考える人もいるかもしれませんが、トラブルに発展しかねないのでおすすめできません。

確かに売上だけを考えているアドバイザーであれば、直近で企業からの報酬につながる「今すぐ転職したい人」を優先するかもしれません。

しかし優秀なアドバイザーであれば、「今すぐ転職するつもりがない人」にもきちんと対応してくれます。

それに転職するつもりはないのに急募の求人ばかり紹介されても、応募できませんよね。

実際に転職エージェントに登録する人の中には、「今すぐ転職するつもりはなく、まずは自分の市場価値（適正年収）を知りたい」という人も多くいます。

必要なサポートを受けるためには、ウソをついたり自分をよく見せようと話を大げさにしたりしないようにしましょう。

アドバイザーとこまめにやりとりすることで得られるメリット

アドバイザーとこまめにやりとりすることで得られるメリットもあります。

「面接後の報告」や「求人提案に対するレスポンス」が早いと、アドバイザーから「転職に対する意欲が高い印象」を持ってもらいやすいです。

「転職への意欲が高い人」や「前向きな人」については、アドバイザーも求人提案や企業への売り込みがしやすくなります。

つまり熱意が高く採用確率の高い人は、優先的にサポートしてもらえる可能性があるのです。

一方でレスポンスが遅いと、他の候補者に後れをとってしまう可能性があります。

アドバイザーからの連絡に対しては、丁寧な態度かつ速いレスポンスを心がけましょう。

アドバイザーから言われるがままの求人応募は避ける

転職活動についての不安や疑問が多い方ほど、アドバイザーからもらえるアドバイスはとても助かるし、大きなメリットを感じることでしょう。

しかしアドバイザーに言われるがままに求人応募をするのは避けたほうが無難です。

親身で優秀なアドバイザーであっても、「提示される求人のすべてが細かい部分まであなたの希望とピッタリ」になる可能性は低いのではないでしょうか。

自分の希望と違う求人を薦められた場合は、「応募しない理由」をきちんと説明したうえで断ってください。

優秀なアドバイザーであれば、応募者からのフィードバックをもとに次回はより精度の高い求人の提案を期待できます。

理由を伝えて断ったにもかかわらず、同じような求人ばかり提案される場合は、「アドバイザーを変更する」「別の転職エージェントを利用する」ことも視野に入れていきましょう。

プロからのアドバイスを素直に受け止める態度は大切ですが、希望とはまるで違う求人に無理して応募する必要はありません。

また紹介された求人に応募する場合でも、アドバイザーからの情報だけをもとに準備するではなく、自分でも応募先企業について調べておきましょう。

転職支援のプロの意見であったとしても、最終的な判断を下すのは応募者本人だと心がけておく必要があります。

企業側に直接質問しにくい内容をアドバイザー越しに質問してもらう

企業側に直接質問しにくいと悩んでいる人もいるのではないでしょうか。

転職エージェントではアドバイザー越しに色々と聞いてもらえる点も利用するメリットといえるでしょう。

アドバイザーが間に入ってくれることで、企業側から応募者に対する印象が悪くなるリスクを軽減できます。

たとえば、「残業の頻度や福利厚生」や「年収交渉できる可能性」は直接企業に質問しにくい方も多いのではないでしょうか。

転職エージェントも応募者の転職が決まって欲しいし、転職後もきちんと仕事を継続して欲しいと考えているので、できる範囲内であれば対応してもらえます。

自分で質問するのに抵抗感ある質問や相談内容ほど、むしろアドバイザーに頼ってみてくださいね。

転職エージェントへ登録後は書類添削・面接練習を積極的に受ける

転職エージェントへ登録すると、「履歴書」や「職務経歴書」といった応募書類の添削や、面接に進んだ際の「面接対策」を受けられるのもメリットです。

転職エージェントに登録後は、書類添削や面接練習を積極的に受けてみましょう。

「紹介先企業の選考・面接の傾向」「面接官の人となり」などを把握しているため、応募書類や面接についての的確なアドバイスをもらえたりします。

また多くの転職サポート実績があるので、「不採用になりやすい応募書類や受け答え」の傾向もわかっているはずです。

書類の添削や面接練習を繰り返し受ける中で問題点や改善点も浮き彫りになってきて、選考の通過率アップを期待できます。

また採用面接を受けたあとの「企業側からのフィードバック」を教えてもらえれば、次の面接に活かせます。

落選理由を聞くのは気分良いものではないでしょうし、ときには目を背けたくなることもあるかもしれませんが、今後のためにもしっかり耳を傾けておきましょう。

転職エージェントに転職活動の日程調整を任せる

転職エージェント経験者の多くが「利用してよかった」と思えるメリットのひとつとして、「日程調整を任せられる」が挙げられます。

複数企業に同時応募していると、自分では転職活動のスケジュールを管理しきれなくなるケースも少なくありません。

特に現職が忙しくて空き時間が少ない人ほど、転職希望先と日程調整するための連絡を取りにくかったりするので助かるのではないでしょうか。

また転職エージェントによっては内定を得た後、入社の返事をするまでの期間を調整してくれる場合もあります。

ただし複数の転職エージェントを利用している場合、各エージェント間の調整は自分で行う必要があるので注意してください。

市場には出回らない非公開求人の紹介で転職活動を進めやすくなる

転職エージェントの公式サイトに掲載されている求人情報がごく一部なことはご存知でしょうか。

転職エージェントでは、市場に出回らない非公開求人を紹介してもらうことで転職活動を進めやすくなるのもメリットといえるでしょう。

非公開求人にしている理由は別に出し惜しみなどではありません。

求人を公開募集すると、掲載している情報の中から企業の事業戦略や新規プロジェクトなどが漏れてしまう可能性を防ぐためです。

たとえば、新たなプロジェクトを立ち上げる際、即戦力となる人材を募集したくても、仕事内容や求人の背景などを赤裸々にした求人票は出せなかったりします。

そこで企業は、希望条件に該当する人材を、転職エージェントに登録している人の中から探してもらうわけですね。

また転職エージェントによっては、他では取り扱いのない独占求人を非公開で保有しているケースも少なくありません。

転職に関するあらゆる相談ができる

仕事紹介や転職活動のサポート以外に、転職に関するあらゆる相談ができるのも転職エージェントのメリットです。

「本当に今のタイミングで転職していいのか」「転職市場で通用するのか」など、転職活動を始める以前の不安や悩みにも対応しています。

転職のプロならではの各業界における採用動向や、求職者のスキルや強みなどを客観的に見たうえでの的確なアドバイスが可能です。

たとえば、「今は採用を控えているから辞めておいたほうがいい」「あなたのスキルならさらに上のポジションも目指せる」といったアドバイスをもらえたりします。

「こんなこと聞いちゃっても大丈夫かな」と、不安を感じる方もいるかもしれませんが、転職は今後の人生にも関わってくる大きなことなので、臆さず聞いてみることをおすすめします。

転職市場の動向や企業の詳細情報を教えてもらえる

転職活動をはじめるにあたって「事前の情報収集」は大切です。

転職エージェントを利用すれば、『候補先企業の詳細情報』や『転職市場の動向』などを教えてもらえるメリットもあります。

なかでも企業研究や転職市場の動向を調査することは、今後の転職成功に向けて欠かせません。

また、企業の内部情報なども保有しているため、もちろん言える範囲内とはなりますが、自身で調査しただけでは手に入らない情報を教えてもらえるメリットも。

企業の口コミサイトやSNSなど、ネット上で検索する方も多いかもしれませんが、転職エージェントのほうが最新の情報を手に入れやすいです。

業界や職種に特化したキャリアアドバイザーが在籍、情報収集を行い、常に新しい情報をアップデートしているからです。

メリット内で話したすべてのサポートを無料利用できます

メリット内で紹介した転職エージェントのサポートは、すべて無料で利用できます。

採用が決まれば、募集企業側から転職エージェントへ成功報酬が支払われるため、求職者は無料でサポートが受けられるわけですね。

転職エージェントの主なサポートは以下のとおりです。

• キャリアアドバイザーへの相談
• お仕事紹介
• 応募書類の作成アドバイス
• 面接対策
• 条件交渉
• 転職後のフォロー

せっかく転職エージェントに登録したのに、提供されているサービスを活用しないのはもったいないですよね。

「無料なのにガツガツ使っていいのかな」などと思わず、スムーズな転職活動のために利用できるサービスは積極的に利用していきましょう。

転職エージェント登録前にデメリット部分も理解してから利用しよう

転職エージェントへ登録する前にデメリット部分も知ったうえで利用していきましょう。

デメリット面をあらかじめ理解しておくことで、実際の利用時に注意点すべきポイントも見えてきます。

それではさっそく転職エージェントのデメリットについて順番に紹介していくので、利用時の参考にしてみてください。

スキルや経験、希望条件などによってはサポートしてもらえないこともある

転職エージェントへ登録しても、あなたのスキルや経験、希望条件などが合わない場合、サポートしてもらえないこともあります。

転職成功の見込みが低い人よりも、転職市場で有利な人を優先的にサポートするシビアな一面を持っているからです。

登録申込みはできても、満足できるサポートを受けられなかったり、登録申請の時点で断られてしまうこともあります。

また、これまでの仕事の中で成績をあげてきていたとしても、あなたの希望条件次第では、お仕事紹介が難しいケースもあるので覚えておきましょう。

たとえば、年収1,000万円超えの管理職を希望しているけれど、マネジメントスキルや実績が足りていなかったりです。

自分の適正に合った希望条件へと修正したり、新たなスキルを身に着けてからあらためて転職活動をはじめるなどして、対処していきましょう。

他にも『希望する勤務地』の求人情報が少なくて、転職先の紹介が難しいケースもありますね。

首都圏や都市部などに求人が集中している中、地方の場合だと求める仕事が見つからないことも少なくありません。

希望に合わない求人を紹介されることがある

転職エージェントを使うと、あなたの希望にマッチしていない求人紹介を受けることもあります。

主な理由は以下の3つです。

希望と合わない求人の紹介が続くようなら、キャリアアドバイザーに「合わない求人ばかりで困る」と、ハッキリ伝えましょう。

遠慮して言わないことで、次から次へと合わない求人ばかり進められていたら、求人チェックするたびにかかるムダな手間と時間を取られます。

紹介している転職エージェント側にも同じことが言えるので、結局お互いのためにも黙っていることはよくないといえるでしょう。

ハッキリと伝えた後は、希望条件を理解していなかっただけなのか、希望に合う求人がないため、やむを得ず合いそうな求人を紹介しているのかを見極められます。

なかには、あなたの経歴やスキルをもとに、希望とは違うものの、キャリアアドバイザーの判断で求人を紹介してくれているケースもあります。

希望と合わないからとすぐ断らずに、検討してみてもいいかもしれませんね。

サポート期間がある転職エージェントを使うと、期間内に転職を成功させようとどんどん紹介してくることもあります。

連絡の頻度が高いと相手をわずらわしく感じる

転職エージェントからの連絡は意外と多く、わずらわしく感じてしまう人もいます。

主に、求人紹介の電話やメール、進捗状況の確認などが挙げられます。

とくに複数の転職エージェントを利用する場合、連絡の頻度は上がってしまうので注意が必要です。

確認の必要なメールが埋もれてしまったり、混乱してしまうこともあるからです。

また、仕事中に頻繁に連絡が入ることで、転職活動をしていることが職場にバレる確率も高まる点もあわせて注意しておきましょう。

もし転職活動をバレたくない方は、「転職活動がバレた理由や防ぐコツとは？バレて困った場合の対処法も解説【257人アンケート調査】の記事も参考にしてみてください。

上記理由からも、転職エージェントと効率的にやり取りできるように、連絡頻度や方法などをお願いしておくといいでしょう。

たとえば、「就業後の18時以降に連絡が欲しい」「求人の紹介はまとめてメールで送って欲しい」といったカタチです。

デメリットやリスクを避けるためのアドバイス

転職エージェントのデメリット部分について紹介してきましたが、いかがでしたでしょうか。

共通点として、すべての内容に「アドバイザーの存在」があります。

転職エージェントのデメリットやリスク部分を避けるためには、アドバイザー選びがいかに重要なのかわかります。

転職エージェントへ複数登録する中で、あなたが本当に信頼できる転職エージェントを探してみてはいかがでしょうか。

面倒に感じるかもしれませんが、その後の転職活動をスムーズに進めるためにも検討してみてください。

転職エージェントの利用がおすすめな人

ここまで記事を読んで、転職エージェントを利用するべきか迷っている人もいるのではないでしょうか。

以下に該当する人は、転職エージェントを利用した方が、転職活動をスムーズに進められる可能性が高いでしょう。

転職エージェントを利用すると、転職のプロであるキャリアアドバイザーから、さまざまなサポートを受けられます。

転職活動が初めての人ならノウハウを教えてもらえますし、転職への不安が大きい人は的確なアドバイスももらえるので心強いでしょう。

また、希望や適性に合った求人を紹介してもらうことで、仕事探しの手間が省けたり、内定率が高まったりもします。

さらに、市場には出回っていない非公開求人を紹介してもらえるのは転職エージェントならでは。

人気企業や滅多に出てこないポジションへの転職を目指している人は、ぜひ転職エージェントの利用してください。

自分なりの転職の「軸」を持っている人も、キャリアアドバイザーに流されず、転職エージェントを有効活用できる可能性が高いのでおすすめです。

ワンポイントアドバイス

大前提として、希望や属性に合った転職エージェントを利用することです。

上記でおすすめした人に該当しても、転職エージェント選びを誤ってしまうと、「利用しなければ良かった」と思ってしまうことに。

もう一度、当記事内の「年代別」や「条件別」の章を参考に、転職エージェントを選んでみてください。

転職エージェントを利用した転職活動の流れ

転職エージェントを活用して転職活動をする場合の一連の流れを紹介します。

一連の流れを解説してきましたがいかがでしたでしょうか。

もし転職エージェントを利用していない場合は、「求人紹介」以降の流れを自分一人で行う必要があります。

転職エージェントを活用することで、一人でするよりも効率的に転職活動を行えるイメージができた方もいると思います。

転職エージェントのよくある質問と回答

転職エージェントを利用してみたいけれど、まだまだわからないことがある人のために、よくある質問をまとめてみました。

不明点や気になることがある人は、ぜひ参考にしてみてください。

転職エージェント以外の転職方法もチェックしてみよう

本当に転職エージェントを使った転職活動が自分に合っているのか迷った場合は、他の転職方法を試してみるのもいいでしょう。

いろいろな転職方法を試した結果、「やはり転職エージェントは頼りになる」と実感できるかもしれません。

以下は、転職エージェント以外の主な転職方法です。

企業の公式サイト上にある採用情報に求人募集があれば、応募フォームから直接応募が可能です。

転職を希望する企業がある場合、公式サイトを確認してみるといいでしょう。

転職サイト上に掲載されている求人の中から、希望に合う企業を探して直接応募します。

転職サイトの多くはスカウトサービスも提供しており、企業やヘッドハンターからのスカウトを受けることも可能です。

転職サイトについては、「転職サイトおすすめランキングを発表【1,000人の利用者が選んだ口コミ1位は？】」の記事も参考にしてみてください。

インターネット上にある求人情報を収集して掲載しているのが求人検索エンジンです。

企業のホームページや転職サイトに掲載されている求人情報など、膨大な量の求人情報を一括で検索できます。

「Indeed （インディード）」や「求人ボックス」などのサービスが有名です。

リファラル採用は、企業に勤める従業員が、必要としている人材とマッチする知人などを会社に紹介する採用方法です。

近年注目を集めており、導入する企業も増加傾向にあります。

知人からの紹介となるため、会社のリアルな情報を聞くこともでき、マッチング率の高さや内定を得やすいメリットもあります。

ただし、人脈が必要なので、すべての人に適用できる転職方法ではありません。

ハローワークは全国にある厚生労働省が運営する総合的雇用サービス機関です。

無料で求人が出せることから、求人情報は玉石混交なので注意が必要です。

応募書類の作成方法や面接の受け方アドバイス、お仕事探しに関する無料相談などのサポートも利用できます。

地元の中小零細企業の募集が多い傾向にあるため、大企業を目指す人には向かないと言えるでしょう。

新聞広告や求人フリーペーパーなど、紙媒体の求人に応募する方法もあります。

求人フリーペーパーは駅や公共施設などに置いてあるので、目にしたことがある人もいるでしょう。

最近の主流であるWebでは見つけられない求人に出会える可能性もあります。

ワンポイントアドバイス

上記転職方法と転職エージェントを併用するのもひとつの方法です。

相談やサポートが受けられるハローワークを除いて、求人探しや求人への応募、応募書類の作成や面接対策などはすべて自分自身で行わなければなりません。

転職エージェントのサポートを受けながら、各転職方法のメリットを取り入れれば、選択肢が増え可能性も広がります。

ぜひいろいろな方法を試して、自分に合ったスタイルを見つけてください。

株式会社ラシク代表取締役の黒野 正和氏から転職エージェント活用についてのアドバイス

ここまでお読みいただきありがとうございます。

最後に当記事の監修者、株式会社ラシク代表取締役の黒野 正和氏から転職エージェントを活用する際についてのアドバイスをいただいたのでご紹介します。

当記事の監修者、黒野 正和氏からのアドバイス

転職を考える人にとって、不安や迷いはつきものです。

しかし、信頼できるエージェントが丁寧にサポートしてくれることで、そうした不安は軽減され、前向きに新たなステージに踏み出すことができます。

各エージェントの強みと弱みをしっかり把握し、自分のニーズに合ったサービスを選ぶことが重要です。

業界特化型か総合型か、サポートの手厚さ、提供される求人の質や数などを確認し、信頼できるエージェントを見つけましょう。

また、口コミや評判も参考にしつつ、エージェントに頼りすぎず自分自身の準備も怠らないことが成功への鍵です。

 

■監修者プロフィール
黒野 正和
株式会社ラシク代表取締役

日本郵便株式会社（旧 日本郵政公社）において13年間勤務。主に施策立案や人材育成などに従事。2016年に独立後、LACIQUEを創立。

ポジティブ心理学の創始者セリグマン博士来日セミナーで公式ファシリテーターを務めた経験を活かし、ポジティブ心理学トレーナーとしてポジティブ心理学を取り入れた「企業文化づくり」及び「従業員の幸せから考える働き方改革」「チームビルディング」など、ウェルビーイング向上をテーマに企業の組織開発や社員研修、若年層の採用・就職支援にも積極的に取り組んでいる。

また、採用のミスマッチを未然に防ぐための「ウェルビーイング合同企業説明会」も主催し、企業と学生の双方から好評を得ている。

他に、ポジティブ心理学をオンラインで体系的に学べる「ラシクアカデミーのポジティブ心理学プラクティショナー養成講座」も開催しており、メディアにも多数取り上げられている。

＜資格等＞
日本プロフェッショナル講師協会 認定講師
Japan Positive Psychology Institute認定 ポジティブ心理学トレーナー
Gallup認定 ストレングスコーチ（ストレングスファインダー）
キャリアコンサルタント（国家資格）
一般社団法人SDGs支援機構認定 SDGsビジネスコンサルタント
大阪商工会議所認定 メンタルヘルス・マネジメント検定Ⅱ種、Ⅲ種

当記事の内容はいかがでしたでしょうか。

最初に確認したときとは、また違う視点や考えを持って、各転職エージェントを選定できるようになっているのではないでしょうか。

もし、あなたが選ぶ転職エージェントがイメージできている場合、以下に転職エージェントの絞り込み検索ボックスも用意したので、有効活用してみてください。

検索結果で表示された各サービスの詳細等で詳しく知りたい部分があれば、公式サイトを確認していきましょう。